Vender serviços de consultoria exige uma abordagem estratégica e personalizada, pois envolve a construção de confiança e a oferta de soluções específicas para as necessidades do cliente.
Para se destacar no mercado, é fundamental entender o perfil do seu público-alvo, adaptar a comunicação, e garantir confiança entre as partes desde o primeiro contato.
Dessa forma, nos próximos tópicos, iremos explorar um pouco mais sobre esse assunto, evidenciando algumas estratégias para impulsionar suas vendas. Vamos lá?
O que é Consultoria?
A consultoria é o serviço para avaliar e aprimorar os processos administrativos de empresas, a fim de identificar oportunidades de melhoria e propor soluções que tornem a gestão mais eficaz e a operação mais produtiva.
Nesse sentido, esse trabalho pode ser realizado por profissionais especializados externos ou por membros da própria empresa, abrangendo diversas áreas, como marketing, finanças e Recursos Humanos.
Um consultor externo traz uma perspectiva neutra sobre as demandas da empresa, o que permite uma análise mais objetiva e estratégica para a organização dos processos.
Por outro lado, um consultor interno, por estar familiarizado com a rotina e a cultura da empresa, consegue propor soluções mais alinhadas às particularidades do negócio.
Se você deseja compreender melhor as diferentes áreas em que a consultoria pode atuar, confira a tabela a seguir:
| Tipo de Consultoria | Conceito | Exemplos de serviços |
| Consultoria Contábil | Auxilia empresas e profissionais na gestão financeira e fiscal, garantindo conformidade com a legislação e otimizando processos contábeis. | Planejamento tributário para redução de impostos; Assessoria na abertura e regularização de empresas; Gestão financeira e análise de fluxo de caixa; Consultoria em normas contábeis e obrigações fiscais. |
| Consultoria Jurídica | Fornece suporte legal para empresas e indivíduos, ajudando na elaboração de contratos, no cumprimento de normas e na resolução de questões jurídicas. | Elaboração e revisão de contratos comerciais; Assessoria em direito trabalhista e compliance; Consultoria para fusões, aquisições e estruturação empresarial; Suporte jurídico para proteção de propriedade intelectual. |
| Consultoria de Marketing | Auxilia empresas a desenvolver estratégias para fortalecer a marca, atrair clientes e aumentar vendas por meio de ações de comunicação e posicionamento no mercado. | Desenvolvimento de estratégias digitais (SEO, redes sociais, tráfego pago); Consultoria em branding e identidade visual; Análise do funil de vendas e otimização da conversão; Estratégias de marketing de conteúdo para fortalecimento da marca. |
Exemplos de Consultorias
Para ilustrar como diferentes empresas se destacam no mercado de consultoria, separamos alguns exemplos práticos de consultorias contábil, jurídica e de marketing. Confira abaixo:
Consultoria Contábil
Empresas especializadas em consultoria contábil ajudam seus clientes a otimizar processos financeiros, reduzir custos tributários e garantir conformidade legal. Alguns exemplos de consultorias renomadas incluem.
- Mirante Consultoria: especializada em gestão fiscal e planejamento tributário, auxiliando empresas a maximizar sua eficiência financeira;
- Seja Finance: oferece soluções personalizadas para startups e pequenas empresas, focando em controle de fluxo de caixa e regularização empresarial.
Consultoria Jurídica
Escritórios de consultoria jurídica prestam suporte em questões legais, desde contratos até fusões e aquisições. Destacam-se nesse segmento:
- Mattos Filho Advogados: referência em direito corporativo, tributário e contencioso, atendendo grandes empresas em transações complexas;
- Pinheiro Neto Advogados: um dos maiores escritórios do Brasil, com forte atuação consultiva em direito empresarial e compliance;
- Machado, Meyer, Sendacz e Opice Advogados: especialista em direito financeiro, fusões e aquisições, além de assessoria estratégica para multinacionais.
Consultoria de Marketing
Consultorias de marketing ajudam empresas a fortalecer sua marca, atrair clientes e aumentar vendas por meio de estratégias digitais e posicionamento no mercado. Exemplos incluem.
- Rock Content: líder em marketing de conteúdo e inbound marketing, oferecendo soluções para geração de leads e branding;
- RD Station (Resultados Digitais): especializada em automação de marketing e vendas, ajudando empresas a otimizar seus funis de conversão.
Como Vender Serviços de Consultoria?
Para impulsionar a venda dos seus serviços de consultoria, confira, logo abaixo, algumas dicas para aumentar o seu faturamento e sucesso no mercado:
1. Defina seu nicho de atuação
Se você ainda não começou a oferecer seus serviços como consultor empresarial, o primeiro passo para atrair clientes qualificados é definir sua área de atuação.
Nesse sentido, para oferecer serviços em diversos segmentos, é preciso avaliar sua experiência e conhecimento em cada área, identificar as demandas do mercado e analisar a concorrência.
Por outro lado, se você já atua como consultor, também é importante reavaliar seu nicho e verificar se ele continua o mesmo ou se, ao longo do tempo, sofreu ajustes, expandindo ou se tornando mais específico.
2. Estabeleça e estude seu público-alvo e sua persona
Antes de vender seus serviços de consultoria, é essencial definir com precisão quem são as empresas ou indivíduos que mais se beneficiaram da sua oferta.
Para isso, faça uma análise detalhada de mercado e busque responder às seguintes perguntas:
- Qual o perfil de cliente ideal para o seu serviço?
- Que tipos de empresas podem se beneficiar da sua consultoria?
- Quais são seus desafios, expectativas e principais dificuldades?
- Elas pertencem a um setor específico? São micro, pequenas, médias ou grandes empresas?
- Qual é o principal motivo que leva essas companhias a buscar consultoria?
- Elas realmente encontram soluções para seus problemas com esse tipo de serviço?
Essas são algumas questões essenciais na hora de definir seu público-alvo e sua persona, ou seja, o cliente ideal
Dessa forma, compreender esses aspectos ajuda a direcionar melhor a comunicação, adaptar a abordagem comercial e aumentar as chances de conversão.
3. Determina abordagem mais eficaz
Após compreender seu público-alvo e o perfil do cliente ideal, é fundamental escolher a abordagem mais eficaz para cada contexto.
Isso envolve entender a linguagem mais apropriada para se comunicar e identificar os canais mais adequados para alcançar os clientes ao oferecer sua proposta comercial de prestação de serviço.
Por exemplo, uma empresa de importação e exportação demanda uma abordagem distinta de uma startup, devido às suas características e necessidades específicas.
4. Evite vender seus serviços no primeiro contato
A prospecção é o primeiro passo para estabelecer uma relação duradoura com o cliente. Nessa fase, o leads está apenas iniciando sua jornada de compra e, provavelmente, ainda no início do funil de vendas.
Nesse sentido, inicie apresentando sua empresa e destacando os benefícios diretos que seus serviços podem trazer para o negócio do lead. Isso promove confiança, sendo essencial para garantir o fechamento.
Sendo assim, nos primeiros contatos com os leads, faça perguntas estratégicas para compreender o estado atual da empresa, seus desafios e as iniciativas tentadas, a fim de oferecer soluções mais eficazes.
5. Ofereça diversos canais de contato
A tecnologia é uma aliada essencial para quem trabalha com vendas de produtos e serviços.
Nesse sentido, ferramentas como CRM são capazes de armazenar e integrar informações, proporcionando acesso completo ao histórico de interações com os clientes em diversos canais.
Isso significa que todas as conversas, seja por e-mail, telefone, WhatsApp ou mensagens nas redes sociais, são registradas e adicionadas ao histórico do cliente.
Com isso, é possível oferecer um atendimento ágil e personalizado, sem perder os detalhes de uma conversa anterior, como a discutida em uma ligação, por exemplo.
