O e-commerce revolucionou a forma como as transações comerciais são realizadas, transformando a maneira com que as empresas conduzem seus negócios e como os consumidores realizam suas compras. Essa modalidade de comércio envolve a compra e a venda de produtos e serviços pela Internet, o que permite eliminar as barreiras geográficas. Além disso, proporciona benefícios […]
Autor: Jamille Rocha
Veja como escolher o Sistema de Vendas perfeito para seu negócio!
Em um mercado competitivo, a escolha do Sistema de Vendas certo é muito importante para o sucesso do seu negócio. Sistemas de Vendas são plataformas e processos essenciais para gerenciar todas as atividades relacionadas à venda de produtos ou serviços. Desde a prospecção até o pós-venda, estes sistemas facilitam operações, melhoram a eficiência e impulsionam […]
Veja como o modelo B2C pode fidelizar os consumidores e gerar tendências!
Se você pensa em ter uma loja, produto ou serviço que atenda diretamente aos consumidores finais, provavelmente esse negócio segue um modelo B2C, que significa Business-to-Consumer, ou seja, da empresa diretamente aos clientes. Veja nesse artigo as vantagens, desafios e outras empresas de sucesso que utilizam esse modelo para o sucesso nas vendas. O que […]
Funil de Vendas: veja como promover eficácia e gestão de oportunidades
O funil de vendas é uma ferramenta essencial para aprimorar a eficiência e a administração de oportunidades. Nesse viés, é preciso conhecer profundamente todas as etapas e entender como construir um funil de vendas eficiente. O processo de vendas não é simples. De forma distinta do que as pessoas idealizam, uma venda não se resume […]
Pesquisa de Satisfação: veja o que seus clientes pensam da sua empresa
Entender o que é uma Pesquisa de Satisfação do cliente é uma forma de entender a opinião dos clientes sobre a empresa. A partir disso, é possível traçar estratégias para melhorar a qualidade dos processos, produtos ou serviços ofertados. Com base nisso, a pesquisa de satisfação é uma ferramenta que permite entender o nível de […]
Use a Matriz SWOT para melhorar suas estratégias e tomada de decisões!
Todo gestor se preocupa em manter uma visão holística do seu negócio, em tomar decisões baseadas em fatos e descobrir as forças e oportunidades de melhoria para continuar crescendo. Para isso, existe uma ferramenta chamada de Matriz SWOT que cruza essas informações para dar mais clareza sobre fatores internos, que controlamos, e externos que podem […]
Aprenda com o NPS melhora seu produto e fideliza seus clientes!
Se você já tem um produto ou serviço e se preocupa com a qualidade dele, como vai saber que seus clientes estão gostando do que você entrega? Bem, para isso nasceu o NPS! O Net Promoter Score, ou NPS, é uma métrica amplamente utilizada para medir a satisfação e a lealdade dos clientes. Neste artigo, […]
Veja como analisar seu Ciclo de Vendas pode aumentar o faturamento!
Já notou que às vezes você investe numa campanha de marketing ou faz alguma ação pontual mas o resultado não vem de imediato? E então, curiosamente, aparentemente do nada, tem um dia bom de vendas e depois tudo volta ao normal? Isso pode ser um sintoma da falta de análise do seu Ciclo de Vendas. […]
Empresa B2B: entenda como funciona e melhore seu faturamento!
Uma Empresa B2B, ou Business-to-Business, refere-se a organizações que fornecem produtos ou serviços diretamente para outras empresas, em vez de consumidores individuais. Essa dinâmica de negócios é essencial para o funcionamento de muitas indústrias e impulsiona a economia global. Nesse artigo vamos explorar o que é uma Empresa B2B, como ela opera, suas vantagens e […]
CRM de Vendas: aprimore a conexão com os clientes e cresça seu negócio
O CRM de Vendas é uma ferramenta de gestão que busca aprimorar a relação entre uma empresa e seus consumidores, usando tecnologia para organizar, automatizar e sincronizar processos de vendas, marketing e atendimento ao cliente. Neste artigo, exploraremos o conceito, os quatro tipos de CRM de Vendas, suas vantagens e como saber se sua empresa […]