Veja as 10 Melhores Ferramentas de CRM disponíveis no mercado!

As ferramentas de CRM (Customer Relationship Management) são essenciais para empresas que buscam otimizar o relacionamento com seus clientes, melhorar a gestão de vendas e aumentar a eficiência operacional.  Nesse contexto, elas permitem centralizar e organizar dados de clientes, automatizar processos e fornecer insights valiosos, tudo com o objetivo de oferecer um atendimento personalizado e […]

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Como utilizar o WhatsApp Business para impulsionar suas vendas?

O WhatsApp Business é uma ferramenta essencial para pequenas, médias e até grandes empresas que desejam melhorar a comunicação com seus clientes de forma prática e eficiente.  Lançado em 2018, o aplicativo foi desenvolvido pela Meta (antigo Facebook) com o objetivo de atender às necessidades específicas de empresas, diferenciando-se da versão tradicional do WhatsApp com […]

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Promova o alinhamento entre clientes e prestadores com um SLA eficaz

O SLA, Service Level Agreement, é um documento essencial para definir e formalizar as expectativas e responsabilidades entre prestadores de serviços e seus clientes.  Nesse contexto, o SLA estabelece padrões claros de desempenho, prazos e critérios de qualidade, garantindo que ambas as partes estejam alinhadas ao objetivo descrito no contrato.  Nos próximos tópicos, iremos explorar […]

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Veja os benefícios de implementar um programa de Saúde Corporativa

A saúde corporativa tem ganhado destaque como um dos elementos essenciais para o sucesso organizacional.  Não se trata apenas de implementar planos de saúde ou fornecer benefícios pontuais, mas sim de adotar estratégias integradas que promovam o bem-estar físico, mental e emocional dos colaboradores.  Empresas que investem em saúde corporativa conseguem aumentar a produtividade, reduzir […]

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Aprenda como aplicar Métricas de Marketing no sucesso da sua empresa!

As Métricas de Marketing são indispensáveis para qualquer negócio que deseja crescer de forma sustentável e orientada por dados.  Ao monitorar esses indicadores, é possível identificar pontos fortes, corrigir fraquezas e maximizar o retorno das estratégias implementadas. Use as métricas no dia a dia da sua empresa e acompanhe os resultados de forma contínua. Assim, […]

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Entenda como a estratégia de Recuperação de Vendas melhora o faturamento

a perda de uma venda nem sempre representa o fim de uma oportunidade. Em um mercado competitivo, onde cada cliente conta, transformar desistências em novas chances é um diferencial estratégico para as empresas.  Recuperar vendas exige não apenas identificar os motivos por trás da desistência, mas também criar abordagens personalizadas que resgatem o interesse do […]

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